拳王争霸赛一拖再拖 球迷退票未果可能诉诸法庭

近日，长城国际体育传播有限公司发言人说：“鲁伊斯和霍利菲尔德世界重量级拳王争霸战将按计划于11月25日在北京举行，这一结果是我们与美国推广人唐-金商谈后争取到的。”此消息发出之后，似乎沸沸扬扬的闹了近半年的各种有关大赛的风波就此平息了。人们关注的焦点也再一次化为忐忑地期盼。毕竟在这短短的几个月时间当中发生了太多的惊喜和失望。拳迷似乎再也经受不起任何有关大赛的负面消息的打击了。


　　在上周本版的稿件发表之后，记者接到了一些相关读者的电话。他们大多是想要退票的拳迷。其中有一位读者称：“长城公司以种种借口拒绝接受他们退票的要求，现在他们正准备将以法律的手段来解决此事。”记者随即找到了这位读者又先后采访了长城公司的部分负责人，到底此事是怎样的真相，记者也很期待揭开。

　　12张门票价值近3万元

　　今年5月，在唐-金来华之后，日本最大的旅行社——日本交通公社找到位于北京的招商局国际旅行社。并称，他们将安排12名记者来中国观看拳王争霸战。为了做好这批游客的接待工作，招商局国际旅行社日本营销中心的工作人员在5月份就开始了紧张的筹备工作。经过近两个月的运作之后，今年7月，招商国旅终于定到了拳王争霸战的门票。该旅行社日本营销中心副总经理严洪告诉记者：“按照广告我们找到了位于航天桥附近威斯堡饭店三层的门票销售点。我们所购买的门票为C等，为此我们共支付了人民币29880元。”

　　但当时严洪并没有收到门票。“当时我们只拿到了一张收据，售票方同时给了我们一张‘世界拳击协会重量级拳王争霸赛比赛门票预订单’，至于为何没有门票，当时售票方的解释是担心门票过早出现之后会给不法者提供造假的机会。”事情至此发展得还算顺利。

　　追讨票款售票点人去楼空

　　由于鲁伊斯受伤拳王大赛被迫推迟，日本方面得到消息之后取消了此次来华的计划。招商国旅也随即开始向长城公司追讨近3万元的门票款项。

　　严洪说：“在长城公司出示的订单说明中的第4条写道，‘长城国际体育公司承诺如因非比赛主办方原因或比赛选手健康状况及不可抗拒的原因造成比赛取消或推迟，主办单位承担退还票款的责任。’因为有了这个承诺，我们当时并没有太多的担心。”

　　“今年7月20日，我们一行来到位于威斯堡饭店之后发现当时的‘重量级拳王争霸赛筹委会票务销售部’现在已经是人去楼空。当时在场的威斯堡的清洁人员告诉我们，像我们这样来退票的人这些天已经来了很多。当我们向威斯堡的工作人员打听售票点现在何处时，威斯堡的工作人员也表示不大清楚。”严洪充满惊异的大声说道。

　　后来严洪找到位于崇文区新世界北座9层的长城国际体育公司总部的办公地点。当时的工作人员承诺在短时间内将解决退票的问题。但是直到两个月之后的9月份这个问题一直没有得到解决。严洪说：“我们与长城公司经过多次的交涉之后，退票的问题一直没有得到解决。当时长城公司的理由是现在公司的事情太多希望我们给予时间上的支持。我们也很理解长城公司的难处，但是这个时间毕竟等得太长了。”严洪十分无奈。

　　追讨未果提起上诉

　　今年9月严洪通过中国消费者协会了解到，此事可以向工商部门提起上诉。于是严洪找到了工商部门。“我们于9月18日向北京市崇文区工商分局企业监督科提出上诉，希望通过工商部门能够将此事给予解决。9月24日，长城公司向我公司做出了一份承诺书。长城公司在该承诺书中称‘对于贵公司提出的退票要求，我公司承诺在2001年10月10日前给予解决。如无法解决，我公司愿意承担由此产生的法律责任。’”

　　10月8日，在承诺书中承诺的时间到期前，严洪再次到长城国际体育公司催要票款，他发现，像他这种情况的还有很多人，“从上午9时到临近中午，我见到了三四拨儿来要钱的，甚至其中还有个别退票者仅仅要求退还两张的票款。”但是当天严洪仍然没有拿到退款。长城公司的解释是承诺的期限还有两天的时间，到时候一定会解决。无奈之下，严洪只得回到自己的公司等待两天之后长城公司来履行承诺。

　　如再无转机将告上法庭

　　10月10日，也就是长城公司承诺的期限到达之时。严洪再次与长城公司取得了联系。严洪说：“当时我希望能够得到相应的退款。但是长城公司的相关负责人却表示，现在无法兑现承诺。如果我们要追究其法律责任，他们也将奉陪到底。”

　　长城公司随即又与严洪进行交涉，希望能够将原定的承诺期限给予适当的放宽。严洪说：“当时我们也不希望将长城公司送上法庭，毕竟长城公司也不容易。所以我答应将退款的期限延迟到10月15日。”

　　10月15日下午，焦急的严洪给长城公司的总经理助理兼财务总监张琼拨通了电话。严洪告诉记者：“张琼当时在电话里面说，现在还是不能给予退款，如果我们要通过法院解决此事，那就等着打官司吧！”

　　最后，严洪无奈地说：“事情到现在这个地步，我已经有些力不从心了。如再无转机，我们将于近期将长城国际体育传播有限公司送上法庭。”

　　长城公司表示自己存有难处

　　关于严洪所说的长城公司拒绝退票一事，记者在之后不久对长城公司的相关负责人进行了采访。

　　长城公司总经理助理兼财务总监张琼在接受记者采访时说：“我们也有难处。大赛一波三折，公司的业务和资金相对来说都比较紧张。所以我们没有足够的精力来处理退票的事情，这样一来就直接影响到了退票的速度。”

　　关于长城公司没有履行承诺一事，张琼表示：“之所以没有如期履行主要是因为当时的退款时间在国庆假期之后不久，当时公司的人力和资金都不足。如果他们真的要到法院解决，我们也只有奉陪。”

　　张琼还告诉记者他们已经解决了一些退票问题：“到现在为止，我们总共退出了100万左右的票款。由于财务制度规定公司每天的现金存放不能超过5万元，所以我们在退票时也只能按照先来后到的顺序。”

　　部分球迷认为主要原因在唐-金

　　对于此次的退票事件，记者采访了相关的工商部门和消协。消协的人员介绍说：“长城公司完全有责任和义务解决退票问题。”工商部门的人士也表示：“长城公司在有法律效应的承诺书到期时没有解决退票一事无论有什么客观原因存在都是不对的，招商国旅可以依照法律来解决这个问题。”

　　记者又先后采访了其他一些未能退票的拳迷，一位中年的拳迷告诉记者，他现在也很无奈，“我去过长城公司很多次了，但是退票问题一直没有得到解决。”这位中年人还说：“其实我也能够理解长城公司的难处，但是作为个人我还是希望退款能够早日得到。而且我认为造成现在这种情况主要的责任在唐-金身上，如果不是唐-金一再耍花招，也许拳王大赛早就结束了。”

　　本周二,在长城公司的要求下招商国旅的副总经理李山与长城公司的董事长牛立新进行了面谈。谈话中牛立新表示对于招商国旅追讨票款的事情全然不知，并要求招商国旅出示一份有关追讨票款全过程的书面材料。本周三，招商国旅的工作人员将书面材料交到长城公司，牛立新答复将在本周内解决招商国旅的退票问题。昨日，严洪告诉记者对于此次长城公司的承诺他们已经不抱任何希望。

　　截至记者发稿时为止，招商国旅的严洪仍然和长城公司的有关人员进行着最后的交涉。